El Servei de Reclamacions de la DGSFP ha rebut 4.476 reclamacions, consultes i queixes en el primer semestre, el que suposa un increment del 27%. Del total, 2.641 (el 59%) van donar lloc a procediments de reclamació. D'aquests, 2.430 són per contractes d'assegurances, 156 per Plans i Fons de Pensions; 31 per Mediació i 24 per bancassegurances. Les reclamacions en assegurances pugen un 22,3%; en Plans de Pensions, un 225%, i en Mediació, un 47,61%.
Font: Carta del mediador
