La DGSFP permet a la seva web informar-se sobre l'estat de tramitació d'alguns expedients de la seva competència. En una primera fase, es poden consultar queixes o reclamacions davant asseguradores o Mediadors, i sol.licituds d'autorització i inscripció d'asseguradores espanyoles, encara que l'òrgan de control treballa per estendre aquesta possibilitat a nous àmbits. En el primer semestre, es van presentar 4.210 queixes o reclamacions davant asseguradores o Mediadors.
Font: Carta del mediador
